Пользовательское соглашение по использованию ресурса matbea.com Утверждено Администрацией сайта 28 июня 2017 года

Определения и термины:

В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Сайт (Администрация Сайта, Сервис, Исполнитель) — электронное представительство Исполнителя в сети Интернет в виде веб-сайта matbea.com, а также программного обеспечения для OC Android и iOS, с помощью которого осуществляется доступ Пользователя к услугам и виртуальным сервисам Исполнителя, а так же все поддомены/субдомены данного сайта.

Пользовательское соглашение (Договор) — настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу matbea.com, а также приложения к настоящему документу.

Пользователь — юридические и физические лица, зарегистрированные в Сервисе и имеющие свой персональный аккаунт, использующие Сайт, а также осуществляющие любые действия, направленные на использование ресурсов сайта, использование платных услуг, путем просмотра ресурса, регистрации на Сайте, оплаты платных услуг Сайта и т.д.

Услуги — платные услуги Сайта, оказываемые любым Пользователям Сайта на условиях настоящего Пользовательского соглашения и иных документов регламентирующих порядок и условия оказания услуг.

Криптовалюта — программное обеспечение, блокчейн, а также децентрализованная одноранговая сеть, поддерживаемая пользователями всего мира, и не имеющая какого-либо центра управления. Примеры криптовалют: Bitcoin, Litecoin, Dash, Zcash и многие другие.

Форк (англ. fork — ответвление) — использование кодовой базы, а также блокчейна базовой криптовалюты в качестве старта для новой криптовалюты – форка. Каждый такой форк может развиваться независимо от основного проекта и в одном форке могут быть реализованы возможности, которых не было в базовой криптовалюте. При этом вся история операций у форка и базовой криптовалюты до момента форка идентична. В качестве примера форка биткоина можно привести Bitcoin cash, Bitcoin gold, Bitcoin diamond, Bitcoin super и многие другие, которые могут появиться в будущем.

Блокчейн (англ. Blockchain – цепочка блоков) – неотъемлемая часть любой криптовалюты. Блокчейн это реестр, содержащий в себе всю историю операций (транзакций) с криптовалютой, а также другую информацию. Блокчейн общедоступен каждому, любой может его скачать со специальных узлов, которые поддерживают работу криптовалюты.

Вводящий пользователь — Пользователь Сервиса, желающий приобрести Криптовалюту.

Выводящий пользователь — Пользователь Сервиса, желающий продать Криптовалюту.

В Пользовательском соглашении могут быть использованы термины, не определенные в настоящем соглашении. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом документа. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте - следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – на Сайте, затем - сложившимся (общеупотребимым) языком в сети Интернет.

Предмет пользовательского соглашения.

Предметом настоящего Соглашения в отношениях с Пользователями сайта – является использование ресурсов Сайта в личных целях. Любое использование Сайта и информационных ресурсов в коммерческих целях, а также копирование и распространение информации, размещенной на Сайте, допускается только с письменного разрешения Администрации сайта, а также с обязательным размещением гиперссылки с анкором «matbea.com».

Предметом настоящего Соглашения в отношениях с Пользователями Сайта – является возмездное оказание услуг последним на условиях настоящего Пользовательского соглашения.

Услуги предоставляемые сервисом.

1. Услуги по хранению файлов кошельков Криптовалют.
2. Услуги по записи в распределенной базе данных криптовалют (осуществляется - Сервисом по Вашему поручению).
3. Услуги по безопасному обмену Криптовалют между Пользователями в соответствии с условиями настоящего Соглашения:
   • Для обеспечения исполнения обмена между Пользователями Сервиса, Пользователи желающие произвести обмен Криптовалюты вносят на реквизиты Сервиса страховое обеспечение в деньгах и/или Криптовалюте в размере, необходимом для покрытия сделки, и определяемом Пользователями Самостоятельно.
   • Курс обмена определяется Сервисом на основании текущих потребностей всех Пользователей Сервиса, а так же зависит от суммы обмена.
   • В личном кабинете Сервиса указывается приблизительный курс обмена. Точный курс определяется лишь по факту осуществления обмена.
   • Вывод Криптовалют, при их достаточном количестве на Сервисе осуществляется автоматически. В случае если количество Криптовалют на Сервисе не достаточно, то в таком случае вывод осуществляется в течение 24 часов.

Права и обязательства Исполнителя.

Сайт обязуется:

1. Оказать Пользователю Услуги в соответствии с Договором, заключенным на условиях настоящего Пользовательского соглашения.
2. Обеспечить обработку персональных данных Пользователей на условиях Соглашения об использовании персональных данных.

Сайт имеет право:

1. Временно приостановить оказание Пользователю Услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.
2. Приостановить оказание Услуг и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Пользователя в случаях нарушения последним обязательств и/или гарантий, принятых в соответствии с настоящим Соглашением.

Права и обязательства пользователя.

Пользователь гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным.

Пользователь обязуется:

1. Предоставить фотокопии документов, удостоверяющих личность и указывающих место жительства.
2. Принимая настоящее Соглашение Пользователь подтверждает, что денежные средства не добыты преступным путем и имеют легальный источник происхождения.
3. Пользователь обязуется в случае получения прибыли от совершения обменных операций отражать это в своих налоговых декларациях и уплачивать все налоги согласно действующему законодательству той страны, резидентом которой он является. (Сервис не несет ответственности за полную или частичную неуплату налогов Пользователем.)
4. Пользователь обязуется не пополнять счет на Сервисе с банковских счетов, принадлежащих третьим лицам, а также обязуется не выводить денежные средства на банковские счета, принадлежащие третьим лицам. (Пользователю известно, что за нарушение указанных в настоящем пункте обязательств, Сервис оставляет за собой право заблокировать аккаунт Пользователя).
5. Пользователь обязуется по запросу Сервиса предоставить документы, подтверждающие легальность получения денежных средств, а также принадлежность указанного счета Пользователю.
6. Пользователь гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным.
7. Пользователь гарантирует, что он не использует, и не будет использовать в будущем, Услуги Сервиса в каких-либо противоправных целях, в том числе для:
   • отмывания доходов, полученных преступным путем;
   • получения или передачи денежных средств за планирование, подготовку, совершение какого-либо преступления, включая финансирование терроризма и торговлю наркотиками.
8. Пользователь обязуется соблюдать требования настоящего Соглашения при покупке, продаже и обмене Криптовалюты, в том числе, и в отношениях с другими Пользователями Сервиса.

Стоимость услуг и условия оплаты.

Стоимость Услуг, размер комиссий и тарифы банковских организаций, указаны на сайте matbea.com в разделе «Тарифы»

За нарушение правил сервиса в виде перевода ниже минимальной суммы, взимается штраф 300 RUB.

Расторжение соглашения.

Соглашение может быть расторгнуто:

1. По взаимному согласию Сторон в любое время.
2. По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий настоящего Соглашения с письменным уведомлением другой Стороны, в том числе, через официальную электронную почту, указанную на Сайте в разделе «О Матби».
3. По иным основаниям, предусмотренным настоящим Соглашением.

Ответственность и ограничение ответственности.

Пользователь использует Сервис в том виде, в каком он представлен, на собственный страх и риск. Администрация Сайта не гарантирует Пользователю достижения каких-либо результатов вследствие использования Сервиса. Администрация Сайта предупреждает Пользователя, что стоимость Криптовалют определяется исключительно доверием участников, а обменные операции могут привести как к уменьшению, так и к увеличению капитала Пользователя. Администрация Сайта не несет ответственности за убытки, полученные Пользователем в результате покупки/продажи/обмена Криптовалют.

Администратор не гарантирует, что Сайт соответствует требованиям Пользователя, что доступ к Сайту будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок. Программно-аппаратные ошибки, как на стороне Администратора, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Сайту и/или Личному кабинету, являются обстоятельствами непреодолимой силы, и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Администратором по Соглашению.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин, пароль, пин-код и др). Все действия, осуществленные в отношении покупки, продажи и обмена Криптовалют с использованием логина и пароля Пользователя, считаются осуществленными Пользователем, который самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием его логина и пароля.

Сайт ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за:

1. какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Пользователя и/или третьих лиц;
2. какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Пользователя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог ли Сайт предвидеть возможность таких убытков или нет;

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, программно-аппаратные ошибки произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.

Пользователь несет ответственность в полном объеме за соблюдение всех требований законодательства, в том числе налогового, уголовного и гражданского законодательства, той страны на территории которой он осуществляет пользование Сервисом, но не ограничиваясь перечисленным, в отношении любых действий и операций с использованием Сайта.

Пользователи, осуществляющие с помощью Сервиса сделки за счет находящихся в их распоряжении средств третьих лиц, несут исключительную ответственность перед третьими лицами за эти средства. (Сервис не является стороной по указанной сделке, не несет ответственности перед третьими лицами за соблюдение Пользователем каких-либо обязательств по отношению к ним и не является стороной в спорах, которые могут возникнуть в связи с такими обязательствами.)

Безопасность и разрешение споров.

В целях защиты Пользователей от возможных мошеннических действий и пресечения легализации денежных средств добытых преступным путем, Администрация Сайта оставляет за собой право приостановить вызывающую подозрение деятельность Пользователя и ограничить аккаунт пользователя для проверки на срок до 14 дней.

В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, а также совершения подозрительных операций, в том числе попытке обмана других Пользователей и/или Администрации Сервиса, Сервис имеет право расторгнуть в одностороннем порядке Договор и отменить любые операции, в том числе, пополнения, вывода и обмена средств. После расторжения Договора в одностороннем порядке по инициативе Сервиса, Пользователь уведомляется о расторжении договора. После уведомления Пользователя, ему возвращаются принадлежащие ему средства в сумме равной количеству тех средств, которые принадлежали Пользователю до момента нарушения им условий настоящего Соглашения и/или совершения действий, направленных на обман других пользователей и/или Администрации Сервиса, за вычетом комиссии и иных издержек, понесенных Сервисом.

Пользователь и/или его аккаунт могут быть заблокированы на любой срок (в том числе навсегда) по решению Администрации Сервиса без объяснения причины. При этом, средства, находящиеся в аккаунте Пользователя, подлежат возврату Пользователю в полном объеме, за вычетом накладных расходов (комиссионных).

Все споры и разногласия связанные с операциями, осуществляемыми Пользователями на Сервисе, разрешаются в течение 14 суток с момента обращения Пользователя с жалобой к Администрации Сервиса.

В случае возникновения спора между Пользователями Сервиса они разрешаются следующим образом:

1. Если вводящий пользователь обратился к Администрации Сервиса с жалобой на Выводящего Пользователя, и Выводящий пользователь не подтвердили или не опровергнул факт получения денежных средств через службу поддержки в течение 24 часов с момента подачи жалобы, то жалоба удовлетворяется в пользу Вводящего Пользователя, при условии предоставления им, доказательств оплаты (фото чека итп).
2. Если Пользователь подтвердил получение денег по заявке, поданной на вывод денежных средств, нажав соответствующую кнопку в интерфейсе Сервиса, то обязательства по выводу денежных средств, считаются исполненными в полном объеме, а претензии за неполучение или неполное получение денежных средств по данной заявке не принимаются.
3. Если Пользователь удалил заявку на ввод денежных средств, равно, как не успел в отведенное время подтвердить оплату, нажав соответствующие кнопки в интерфейсе Сервиса, оплата считается невыполненной и претензии по зачислению денежных средств не принимаются

Пользователю известно, что Программно-аппаратные ошибки, влияющие на завышение или занижение действительного курса Криптовалют, а также ошибочное списание и зачисление денежных средств являются обстоятельствами непреодолимой силы и влекут за собой приостановку всех операций Пользователя, проведенных после возникновения указанных ошибок, а также влекут блокировку его аккаунта до момента устранения сбоя программного обеспечения. В этом случае Пользователю возвращаются принадлежащие ему средства в сумме равной количеству тех средств, которые принадлежали Пользователю до момента возникновения программно-аппаратной ошибки.

Пользователю известно, что Администрация Сервиса не поддерживает никакие форки Bitcoin или иной криптовалюты. Администрация Сервиса поддерживает только основную (базовую) криптовалюту. Одним из критериев отличия форка от базовой криптовалюты (Bitcoin или другой) – является значение вычислительной скорости сети (Hash Rate): у форка hash rate всегда меньше, чем у базовой криптовалюты.

Пользователю также известно, что Администрация Сервиса не начисляет на счет пользователя форки Bitcoin или иной криптовалюты, а также не начисляет за форки никаких компенсаций. Администрация Сервиса является владельцем всех форков и может распоряжаться ими по своему усмотрению.

Прочие условия.

В целях защиты Пользователей от возможных мошеннических действий и пресечения легализации денежных средств добытых преступным путем, Администрация Сайта по своему усмотрению вправе потребовать от Пользователя предоставить иные документы, подтверждающие законность владения денежными средствами, а также предложить заключить Пользовательское соглашение в письменном виде на бумажном носителе, с указанием реквизитов сторон и идентификационной подписью.

Опубликовано 28 июня 2017 года.